Zásady pro doručování

Zásady doručení

Tyto zásady doručení upravují podmínky a způsoby dodání zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu Plant Me, provozovaného na webových stránkách plantmepraha.cz.

Zboží je doručováno výhradně na území České republiky. Prodávající zajišťuje doručení prostřednictvím přepravních služeb PPL a Balíkovna nebo formou osobního odběru v provozovně prodávajícího.

Doručení prostřednictvím služby PPL probíhá na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Zboží je obvykle expedováno v nejbližším možném termínu s ohledem na dostupnost zboží a povahu zásilky. U živých rostlin prodávající volí termín odeslání tak, aby byla minimalizována doba přepravy a riziko poškození rostliny během transportu.

Doručení prostřednictvím služby Balíkovna je možné na výdejní místo zvolené kupujícím v průběhu objednávkového procesu. Kupující bere na vědomí, že u živých rostlin může být tento způsob doručení omezen nebo nedoporučen s ohledem na dobu uložení zásilky na výdejním místě. Prodávající si vyhrazuje právo v odůvodněných případech kontaktovat kupujícího a dohodnout jiný vhodný způsob doručení.

Osobní odběr je možný v provozovně prodávajícího na adrese Italská 1194/6, Praha, v termínu dohodnutém předem. Kupující je povinen si zboží vyzvednout ve sjednaném čase. V případě nevyzvednutí zboží má prodávající právo požadovat náhradu nákladů spojených s opětovným uskladněním nebo zajištěním náhradního doručení.

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav. V případě zjevného poškození obalu nebo zásilky je kupující povinen tuto skutečnost bezodkladně oznámit dopravci a informovat prodávajícího. Pozdější reklamace poškození vzniklého při přepravě nemusí být uznána.

U živých rostlin kupující bere na vědomí, že se jedná o zboží citlivé na manipulaci, teplotu a dobu přepravy. Prodávající neodpovídá za zhoršení stavu rostliny v důsledku opožděného převzetí zásilky, opakovaného doručování nebo dlouhodobého uložení zásilky na výdejním místě.

Cena dopravy je vždy uvedena samostatně v průběhu objednávkového procesu před odesláním objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo cenu dopravy upravit v případě nestandardních zásilek nebo specifických požadavků na doručení, o čemž bude kupující předem informován.

Tyto zásady doručení jsou platné a účinné ode dne 5. února 2026 a jsou nedílnou součástí obchodních podmínek internetového obchodu Plant Me. Prodávající si vyhrazuje právo tyto zásady doručení kdykoli změnit nebo aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách internetového obchodu.